Onze werkwijze
Natuurlijk is niets leuker dan thuis, maar we kunnen wel zorgen dat het bijna leuker is!
Samen beleven,
van elkaar leren
Voor ontwikkeling en heel veel plezier
Dat kinderen met plezier naar onze opvang komen vinden wij belangrijk. Samen beleven met vriendjes, veel buiten spelen en jezelf ontwikkelen in kleine groepjes met lieve, gediplomeerde medewerkers. Kinderen worden ingedeeld op leeftijd, onze activiteitenbegeleidster doet pre-school activiteiten met de 3+ kinderen. Bij de Montessori Peutergroep leren kinderen het vooral zelf te doen en bij de buitenschoolse opvang mogen kinderen zelf kiezen aan welke (buiten)activiteit ze na school meedoen. Maak kennis met onze locaties in Rotterdam!
Dit vinden wij belangrijk
Onze medewerkers leren de kinderen kennen door goed naar ze te luisteren en te kijken. Ieder kind is van nature leergierig en nieuwsgierig. We zorgen ervoor dat kinderen zich veilig en geborgen voelen en geven hen de ruimte om de wereld te verkennen, dingen uit te proberen en nieuwe ervaringen op te doen. Door het samenzijn in groepjes leren de kinderen van elkaar, ze leren vriendjes te maken, weerbaar te worden en gaan samen op avontuur in fantasiespel binnen en vooral ook buiten. Klik hier voor ons pedagogisch beleid
Onze locaties zijn een groene oase in de stad, kinderen zijn bij ons veel buiten. De avontuurlijke tuinen zijn groot en avontuurlijk. Uit onderzoek blijkt dat kinderen veel minder buitenspelen dan 30 jaar geleden terwijl buitenspelen zo veel bijdraagt aan de ontwikkeling. Buiten spelen kinderen vooral met elkaar, zoeken ze avontuur, leren ze de natuur kennen, risico’s inschatten en bewegen ze: goed voor de motorische ontwikkeling. Buitenspelen heeft een positieve invloed op de hersenontwikkeling van jonge kinderen, daarbij is buitenlucht gezond. Het is heerlijk om kinderen te zien genieten met een frisse blos op de wangen!
Medewerkers bieden aan de hand van thema’s afwisselende activiteiten aan waarbij uiteenlopende vaardigheden gestimuleerd worden. Op de dagverblijven werken we ook met een activiteitenbegeleidster voor de 3-jarigen, zij biedt activiteiten die voorbereiden op de basisschool. Een sportleraar verzorgt in het bijzijn van de pedagogisch professionals gymles.
Uiteraard doen we ook veel activiteiten buiten, dit stimuleert hun fantasie en motorische ontwikkeling en is bovenal gezond!
Bij de buitenschoolse opvang kunnen kinderen kiezen uit creatieve, muzikale en sportieve activiteiten. Buitenspel en bewegen staan ook hier hoog in het vaandel. De locaties lenen zich hier met de unieke, groene buitenruimtes en voetbalveld uitstekend voor.
*Ouderportaal
Kinderen voeden we samen op, daarom vinden we goed en open contact met ouders essentieel. Medewerkers hebben dagelijks contact met ouders over hoe de dag (of nacht thuis) verlopen is, we helpen je graag als er vragen zijn. Gedurende de dag blijf je op de hoogte via het ouderportaal over wat er met je kind gebeurt. We plaatsen ook regelmatig foto’s. Verder staan in het ouderportaal alle documenten die betrekking hebben op de opvang.
*Oudercommissie
Iedere locatie heeft een oudercommissie die als inspraakorgaan voor de ouders fungeert. Voor meer informatie over de oudercommissie kun je terecht op de locatie.
*Klachten
SKK heeft een intern- en extern klachtenreglement. Als je een klacht hebt bespreek dit dan eerst met de medewerkers van de groep. Je kunt (daarna) uiteraard ook terecht bij de locatiemanager.
Ouders kunnen er ook voor kiezen om direct gebruik te maken van de externe
klachtenprocedure. Stichting Kinderopvang Kralingen is hiervoor aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang, www.degeschillencommissie.nl.
*Oudertevredenheid
Hoe beoordelen ouders onze kwaliteit
We horen graag wat ouders van onze dienstverlening vinden. Daarom voeren we na de eerste paar maanden telefonisch klanttevredenheid onderzoeken uit. Wanneer een kind overgaat naar een volgende groep bespreken we ook hoe onze dienstverlening ervaren wordt. Verder staan we uiteraard altijd open voor feedback dus neem vooral contact met ons op als je iets wilt bespreken.
Voor kinderen is het fijn om geleidelijk te wennen aan een nieuwe situatie. Nieuwe geluiden, een andere omgeving en bovenal het kennismaken met elkaar verdient extra aandacht. Daarom starten kinderen op de dagverblijven niet meteen met een hele dag (houd hier rekening mee als je weer aan het werkt gaat) . In overleg met jou worden er wenafspraken gemaakt. Wil je meer weten over wennen? Lees ons blog over wennen.
*Kwaliteitssysteem HKZ en digitale werkomgeving
Onze organisatie werkt volgens HKZ normen (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector), dit betekent dat de bedrijfsvoering intern goed op orde is. Werkwijze en afspraken zijn vastgelegd in een digitaal handboek waarin medewerkers werkinstructies en protocollen in één oogopslag kunnen raadplegen. Op de groepen wordt met iPads gewerkt voor de kindregistratie en het bijwerken van het ouderportaal.
*Deskundigheid medewerkers
Medewerkers volgen jaarlijks trainingen in het kader van permanente educatie. Naast de vaste EHBO training werken medewerkers aan eigen leerdoelen via de SKK Academie. Middels opdrachten en video interactie begeleiding worden zij verder getraind in hun pedagogisch handelen. Hiervoor maken we gebruik van de NCKO monitor. Verder worden medewerkers geadviseerd en ondersteund door een pedagogisch coach die regelmatig op de groepen aanwezig is.
Wanneer we ons zorgen maken om een kind bespreken we dat met de ouders. In overleg bekijken we of een kind extra begeleiding nodig heeft. Bij een vermoeden van kindermishandeling wordt de (interne) aandacht functionaris ingeschakeld die indien nodig het stappenplan volgt van het Keurmerk Meldcode Kindermishandeling en/of een signaal afgeeft in het Rotterdamse Signaleringssysteem kindermishandeling (SISA).
Ontdekken en beleven is belangrijk voor kinderen. Wij geven ze de ruimte om hun talenten te ontwikkelen, te bewegen en te groeien. Groeien gaat (soms letterlijk) met vallen en opstaan. We maken voortdurend een inschatting van de risico’s waardoor we té gevaarlijke situaties proberen te voorkomen. We willen en kunnen kinderen echter niet overal tegen beschermen.
Ontwikkelen betekent ook ruimte geven, de wereld ontdekken. Kleine ongelukjes, zoals schrammen of builen, horen hierbij. We leren kinderen stap voor stap omgaan met situaties die zij spannend vinden of risico’s met zich mee brengen. Zo leren ze hun eigen grenzen kennen en verleggen.
Download hier ons beleid Veiligheid en Gezondheid.
Uiteraard voldoen onze locaties aan de wettelijke eisen van (brand) veiligheid. Daarnaast beschikken onze medewerkers over een EHBO diploma en zijn er BHVers. Op de dagverblijven werken we om binnen te komen met een toegangscode. Vanzelfsprekend voldoen we aan het vier ogen principe hetgeen betekent dat er altijd een volwassene moet kunnen meekijken en meeluisteren.
Hygiëneregels zijn vastgelegd en worden jaarlijks getoetst. Verder doen we het volgende:
*we ventileren continu
*CO2 meters bewaken de luchtkwaliteit
*vaste groepshulpen verschonen wekelijks de bedjes en het speelgoed
*voor en na het eten en buitenspelen: handjes wassen
*dagelijks schoonmaak door een schoonmaakbedrijf
*airconditioning zorgt er zomers voor dat ruimtes koel en fris blijven
We bieden kinderen een gevarieerd aanbod van gezonde voeding. We gaan ervan uit dat kinderen voordat ze naar ons toe komen thuis ontbeten hebben. Op de dagverblijven kan er voor kinderen vanaf 1 jaar een keuze gemaakt worden tussen een broodmaaltijd of warm eten als lunch. Medewerkers eten samen met de kinderen en stimuleren hen zelf te eten.
Inspectierapporten GGD
De GGD ziet toe op de kwaliteit van kinderopvangorganisaties. In de link hieronder staan in het landelijk register kinderopvang de GGD inspectierapporten van iedere locatie:
Kinderdagverblijf Marijke
Kinderdagverblijf Skippy
Montessori Peutergroep Kralingen
Buitenschoolse Opvang de Speeltuin, locatie Honingerdijk
Buitenschoolse Opvang de Speeltuin, locatie Assendelftstraat
Buitenschoolse Opvang VIC
LRK nummers (nodig voor Kinderopvangtoeslag)
- KDV Marijke: 770078722
- KDV Skippy: 961976287
- MPK: 228890809
- BSO de Speeltuin, locatie Honingerdijk: 221585163
- BSO de Speeltuin, locatie Assendelftstraat: 217371292
- BSO VIC: 140877642
Onze medewerkers
Maak kennis met een aantal van onze medewerkers
Wij werken met vaste teams gekwalificeerd personeel. We werken heel bewust niet met uitzendkrachten of ZZP’ers. Voor de vervanging van vaste medewerkers hebben wij zelf roulerend medewerkers in dienst die ons beleid, de collega’s en kinderen kennen. We streven naar een mix van medewerkers op MBO- en HBO-niveau. Pedagogische ondersteuning krijgen medewerkers in de vorm van permanente educatie via de SKK-academie, een onlineleersysteem met deskundig advies over pedagogische vraagstukken. Daarnaast worden zij ondersteund door een pedagogisch coach, locatiemanager, huishoudelijk medewerker(s) en vrijwilligers.
Khalida
Pedagogisch professional
baby’s
Lisanne
Pedagogisch professional
baby’s en peuters
Ida
Pedagogisch coach
Diaz
Pedagogisch professional
BSO en kinderdagverblijven
Babette
Pedagogisch professional
baby’s
Romina
Pedagogisch professional baby’s
Nancy
Medewerker
Planning en Plaatsing
Francis
Pedagogisch professional peuters
Ronald McDonald Huis
Stichting Kinderopvang Kralingen werkt samen met het Ronald McDonald huis
Stichting Kinderopvang Kralingen is er trots op dat zij gevraagd is een samenwerking aan te gaan met Ronald McDonald Huis Sophia Rotterdam, gelegen naast het Erasmus MC- Sophia Kinderziekenhuis te Rotterdam. Hiertoe levert de stichting haar expertise op het gebied van kinderopvang ten aanzien van het zogeheten Speeldek. Het Ronald McDonald Huis biedt op het Speeldek aan broertjes en zusjes van zieke kinderen in de leeftijd van 0-10 jaar de mogelijkheid om de dag of een deel van de dag door te brengen. Zo kunnen hun ouders even alle aandacht aan het zieke kind geven. Stichting Kinderopvang Kralingen heeft een adviserende en coachende rol ten aanzien van het (beleid op het) Speeldek.